仕事や生活で心がつらいときの相談先

2026年5月29日2026年5月31日

けんこう

仕事や生活で心がつらいときの相談先

この記事は、日本で働いたり生活したりする中で、ストレス、不安、眠れない、気持ちがつらい外国人のための記事です。

「心つらい相談外国人日本」で調べている人が、最初に知っておくことをまとめます。

日本の手続きは、ことばがむずかしいことがあります。

でも、見るところを分けると、少しわかりやすくなります。

この記事では、何を確認するか、どこに聞くか、どんなことばに気をつけるかを説明します。

目次 [ close ]

まず大切なこと

最初に、どの手続きでも共通して大切なことを確認します。細かい条件は人によって違いますが、次の点を先に見ておくと安心です。

公式ページを確認してください。
あなたの在留資格、仕事、住んでいる場所によって、必要なことが違うことがあります。
わからないときは、会社、学校、市区町村、相談窓口に聞いてください。
期限がある手続きは、早めに確認してください。

よく検索されることば

同じ内容でも、検索するときのことばはいくつかあります。下のことばで調べている人も、このページの内容が役に立つことがあります。

心つらい相談外国人日本
外国人メンタルヘルス相談日本
仕事ストレス相談外国人
こころの耳外国人
眠れない仕事相談日本
会社つらい外国人相談
うつ相談外国人日本
日本語苦手メンタル相談

つらい気持ちは相談してよいです

わからないことをそのままにすると、あとで手続きが難しくなることがあります。困ったときに伝える内容を準備しておくと相談しやすくなります。

眠れない、食べられない、仕事へ行くのがつらいときは、早めに相談してください。
一人で我慢し続けると、体や仕事にも影響することがあります。
会社の人に言いにくいときは、外の相談先を使うこともできます。
危険を感じるときや自分を傷つけそうなときは、すぐ助けを求めてください。

こころの耳で相談先を探します

こころの耳は、働く人のメンタルヘルスに関する厚生労働省のポータルサイトです。
電話、SNS、メールなどの相談案内があります。
相談できる時間や方法は変わることがあるため、公式ページを確認してください。
日本語が不安な人は、やさしい日本語や多言語相談がある別の窓口も一緒に探してください。

会社や病院に相談するとき

いつからつらいか、眠れているか、仕事で何が困るかをメモします。
上司、人事、産業医、病院、相談窓口など、話せる相手を探します。
休む必要がある場合は、病院や会社のルールを確認してください。
在留資格や仕事の不安も一緒にあるときは、外国人相談窓口も使ってください。

間違えやすいこと

日本の手続きは、名前が似ているものや、人によって必要なものが変わるものがあります。ここでは、特に間違えやすい点をまとめます。

インターネットの記事だけで決めないでください。
古い情報を見ていることがあります。
友だちと同じ手続きとは限りません。
名前、住所、在留資格、会社、家族の状況で変わることがあります。

相談するときに伝えること

窓口や会社、学校に相談するときは、先に情報を整理しておくと話が早くなります。日本語が不安な人も、メモを見せると伝えやすいです。

あなたの在留資格
在留カードの期限
住んでいる市区町村
会社で働いているか、学校に通っているか
いつから困っているか

ことば

手続きでよく出てくることばを、短く説明します。窓口で聞いたことばがわからないときは、この一覧を見ながら確認してください。

在留資格: 日本にいるための資格です。
相談窓口: わからないことを聞ける場所です。

よくある質問

Q. 会社に知られず相談できますか。

A. 相談先によって扱いが違います。最初に匿名で相談できるか、秘密が守られるか確認してください。

Q. 日本語が苦手でも相談できますか。

A. 多言語対応の窓口を探すか、やさしい日本語で話してほしいと伝えてください。

Q. 病院へ行ったほうがいいですか。

A. 眠れない、食べられない、つらさが続くときは、医療機関や相談窓口に早めに相談してください。

最後に

このページは、やさしい日本語で全体を知るための記事です。

正しい最新情報は、かならず公式ページで確認してください。

出典: 厚生労働省こころの耳

https://kokoro.mhlw.go.jp/soudan/

地震や津波のときに外国人が確認すること

契約や買い物で困ったときの消費者ホットライン188