日本で110番・119番を使うときの言い方
この記事は、日本で事故、事件、火事、急病のときに、どこへ電話すればよいか知りたい外国人のための記事です。
「日本 110番 119番 外国人」で調べている人が、最初に知っておくことをまとめます。
日本の手続きは、ことばがむずかしいことがあります。
でも、見るところを分けると、少しわかりやすくなります。
この記事では、何を確認するか、どこに聞くか、どんなことばに気をつけるかを説明します。
まず大切なこと
最初に、どの手続きでも共通して大切なことを確認します。細かい条件は人によって違いますが、次の点を先に見ておくと安心です。
- 公式ページを確認してください。
- あなたの在留資格、仕事、住んでいる場所によって、必要なことが違うことがあります。
- わからないときは、会社、学校、市区町村、相談窓口に聞いてください。
- 期限がある手続きは、早めに確認してください。
よく検索されることば
同じ内容でも、検索するときのことばはいくつかあります。下のことばで調べている人も、このページの内容が役に立つことがあります。
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110番と119番の違い
この部分を間違えると、必要な手続きや見るページが変わります。最初に、あなたがどちらの手続きに近いかを確認しましょう。
- 110番は、事件や事故で警察を呼ぶ電話です。
- 119番は、火事、救急車、救助で消防や救急を呼ぶ電話です。
- どちらも緊急のときに使う番号です。
- 迷ったときも、命や安全に関わるときは、すぐ助けを呼んでください。
119番で伝えること
119番で伝えることについて、まず大切な点を確認します。火事か、救急かを伝えます。
- 火事か、救急かを伝えます。
- 住所や近くの目印を伝えます。
- だれが、どんな状態かを短く伝えます。
- 日本語が不安なときは、「日本語が少ししか話せません」と言ってください。
110番で伝えること
110番で伝えることについて、まず大切な点を確認します。事件か、事故か、何が起きたかを伝えます。
- 事件か、事故か、何が起きたかを伝えます。
- 場所、時間、けが人がいるかを伝えます。
- 相手の特徴、車のナンバー、逃げた方向がわかる場合は伝えます。
- 危ない場所に戻らず、安全な場所で電話してください。
住所がわからないとき
住所がわからないときについて、まず大切な点を確認します。近くの建物、駅、店、交差点、看板を見て伝えます。
- 近くの建物、駅、店、交差点、看板を見て伝えます。
- スマートフォンの地図で現在地を確認できる場合があります。
- 周りの人に助けを求めてもよいです。
- 住所が全部わからなくても、わかる情報を伝えることが大切です。
電話したあと
電話したあとについて、まず大切な点を確認します。電話を切らず、相手の質問に答えます。
- 電話を切らず、相手の質問に答えます。
- 救急車や警察が来るまで、安全な場所で待ちます。
- 火事や事故の場所に近づかないでください。
- 在留カード、健康保険証、薬の情報があれば、持っておくとよいです。
間違えやすいこと
日本の手続きは、名前が似ているものや、人によって必要なものが変わるものがあります。ここでは、特に間違えやすい点をまとめます。
- インターネットの記事だけで決めないでください。
- 古い情報を見ていることがあります。
- 友だちと同じ手続きとは限りません。
- 名前、住所、在留資格、会社、家族の状況で変わることがあります。
相談するときに伝えること
窓口や会社、学校に相談するときは、先に情報を整理しておくと話が早くなります。日本語が不安な人も、メモを見せると伝えやすいです。
- あなたの在留資格
- 在留カードの期限
- 住んでいる市区町村
- 会社で働いているか、学校に通っているか
- いつから困っているか
ことば
手続きでよく出てくることばを、短く説明します。窓口で聞いたことばがわからないときは、この一覧を見ながら確認してください。
- 在留カード: 日本に住む外国人が持つ大切なカードです。
- 健康保険: 病院に行くときなどに使う保険です。
よくある質問
Q. 救急車は何番ですか。
A. 119番です。火事、救急、救助のときに使います。
Q. 警察は何番ですか。
A. 110番です。事件や事故で警察を呼ぶときに使います。
Q. 日本語が話せないときも電話してよいですか。
A. 緊急のときは電話してください。短い言葉で、場所と何が起きたかを伝えることが大切です。
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このテーマに関係する記事も読むと、手続きの全体がわかりやすくなります。必要なところから確認してください。
- 日本の電車・バスの乗り方と困ったときの対応: https://easyjp.news/public-transport-japan/
- 日本で病院に行くときの流れをやさしく説明します: https://easyjp.news/hospital-how-to/
- 日本で自転車に乗るときのルールをやさしく説明します: https://easyjp.news/bicycle-rules-japan/
最後に
このページは、やさしい日本語で全体を知るための記事です。
正しい最新情報は、かならず公式ページで確認してください。
出典: 警察庁
https://www.npa.go.jp/bureau/safetylife/chiiki/110ban.html
参考: 総務省消防庁
https://www.fdma.go.jp/mission/enrichment/appropriate/appropriate003.html
