この記事は、日本で暮らす外国人の人が、困ったときに最初に確認するためのやさしい日本語ガイドです。制度や必要書類は人によって変わることがあります。最後は、役所・会社・学校・公式サイトで確認してください。

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まず確認すること

  • 在留カード、薬、充電器を持つ
  • 水・食べ物・現金を少し準備する
  • 避難所では受付で困っていることを伝える

困ったときの進め方

一人で決めず、日付・書類・相手の説明を残してください。電話だけで終わらせず、メール、写真、メモなどであとから見返せる形にしておくと安心です。

相談するときに持つもの

  • 在留カード、パスポート、マイナンバー関係の書類
  • 契約書、通知書、領収書、給与明細など関係する書類
  • いつ、どこで、だれに、何を言われたかを書いたメモ

公式情報

最新の情報は、次の公式ページも確認してください。

https://www.bousai.go.jp/kokusai/web/index.html